Med Black Friday runt hörnet, en dag som markerar starten på julhandeln, ökar risken för cyberattacker och bedrägerier. Detta påverkar både återförsäljare och konsumenter. Enligt Retailbarometern 2023 har 44% av svenska företag inom detaljhandeln drabbats av betalningsbedrägerier, och 39% har upplevt cyberattacker. För konsumenter är siffrorna också oroande, med 17% som blivit utsatta för bedrägeri under 2022.
Vanliga bedrägerier att vara uppmärksam på
Hitesh Bansal, cybersäkerhet- och riskexpert på Wipro, belyser några av de vanligaste bedrägerierna som både återförsäljare och konsumenter bör vara medvetna om:
- Quishing: Denna sofistikerade attackmetod använder QR-koder som leder till falska webbplatser, ofta med AI-genererade produktbilder. Dessa attacker kan även rikta sig mot logistikföretag inom försörjningskedjan.
- Phishing-attacker: E-postmeddelanden som ser ut att komma från legitima företag, men innehåller länkar till falska webbplatser eller skadlig programvara.
- Sociala ingenjörsattacker: Hackare som utger sig för att vara från en återförsäljares kundsupport och ber om personlig information eller att ladda ner skadlig programvara.
- Skimming av betalkort: Skadlig programvara som stjäl kreditkortsinformation, ofta på platser där säkerhetssystem är föråldrade eller saknar adekvata säkerhetsåtgärder.
- Denial-of-service-attacker (DoS-attack): Dessa attacker stänger ner enheter och nätverk, vilket kan leda till betydande intäktsförluster för online-återförsäljare.
Råd till konsumenter
Bansal betonar vikten av att vara medveten om dessa risker, särskilt under högsäsonger som Black Friday och jul. Han råder konsumenter att vara försiktiga med e-postmeddelanden och att undvika att klicka på länkar. Istället bör man besöka återförsäljarens officiella webbplats direkt via en webbläsare. Han varnar också för erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna och uppmanar till försiktighet med tidbegränsade erbjudanden.
